i-SuperWiz permet à l'utilisateur, même novice en informatique, de travailler librement depuis n'importe quel ordinateur (ou téléphone mobile).

Il suffit de lancer l'explorateur, renseigner ou choisir une adresse DNS (URL ou adresse IP) puis de s'identifier.

Aucune connaissance n'est requise dans le domaine de la gestion des fichiers puisque i-SuperWiz se charge de manière transparente pour l'utilisateur d'automatiser, générer, organiser, stocker et retrouver tous les documents et les e-mails concernants le groupe de travail et la relation client.

ISW Task Manager :
Ce service rattache automatiquement et de manière transparente des tâches et des choses à faire à la relation Client et aux opérations en groupe de travail Une tache peut envoyer un SMS sur le téléphone mobile de l'utilisateur. Les tâches différées (heure et durée) sont affichées dans l'agenda de l'utilisateur.

ISW Diary Manager :
Ce service propose des agenda et des plannings (personnels ou de groupe) qui peuvent être affichés par jour, par semaine ou par mois. La lecture des plages horaires est facilitée par des diagrammes en couleurs. Les agendas sont liés aux utilisateurs et aux tâches. L'agenda du jour de l'utilisateur est présenté dans la page d'accueil.